POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Realizamos la devolución (100%, gastos de envío no incluidos) por falta de stock de cualquier producto adquirido en nuestra tienda.
No hacemos devoluciones causadas por la diferencia en la calidad de impresión, ya que los artículos pueden sufrir cambios en la calidad de impresión a la foto enviada originalmente o incluso imágenes de temas enviados, ni por cualquier error en la escritura del producto, imagen, etc., proporcionada por el cliente, después de que se haya enviado la muestra para su aprobación.
Intercambios (cuando corresponda)
Solo cambiamos productos defectuosos o dañados. No cambiamos productos dañados en tránsito. Si necesita cambiar por el mismo producto, envíe un correo electrónico a karlacarolina.karlafesta@gmail.com con el número de pedido envíe su número de pedido, o una carta a nuestra dirección indicada en el sitio web.
Usted será responsable de pagar el envío para devolver el producto. No devolvemos los costes de transporte. Si recibe un reembolso, el costo de envío y devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo de envío de devolución puede variar.
Si vas a enviar un producto superior a 50€, plantéate contratar un servicio de envío con seguimiento o seguro de envío. No podemos garantizar la recepción del producto que devuelva.